Я считаю, что в Гравител в целом отличные условия. Там выгодные тарифы, которые помогают значительно экономить на связи. Есть у них телефония для колл центра https://gravitel.ru/products/korporativnyy-koll-tsentr/ . Я тоже подключил её недавно но мы очень довольны. Есть много различных вспомогательных настроек, а также все можно интегрировать в другой софт и иметь полную информацию о клиентах.